Opakowanie jest przede wszystkim nośnikiem wizualnym, w szerokiej gamie produktów tego, co konsument widzi już na pierwszy rzut oka, o czym w dużej mierze decyduje opakowanie. Oprócz efektu wizualnego opakowanie może wywoływać u konsumentów także inne odczucia, na przykład jeśli jest opakowaniem elastycznym, sprawi, że będzie mu ciepło i wygodnie, jeśli ma aromat, stanowi bonus węchowy. Opakowanie może łączyć pięć zmysłów konsumentów, co nazywamy marketingiem pięciu zmysłów.
Według danych Nielsena czas i energia, jaką znane marki poświęcają na doświadczenie konsumenta, sięga 40%, co pokazuje stopień uwagi. Opakowanie może pomóc markom poprawić doświadczenia konsumentów. Wymagania właścicieli marek dotyczące opakowań, wysoki poziom wyglądu, tego nie wyjaśnia, każdy kocha piękne rzeczy, poziom ekonomii wyglądu, poziom wyglądu opakowania, aby po raz pierwszy przykuł wzrok konsumentów. Po drugie, opakowanie powinno posiadać cechy charakterystyczne i nawiązywać do unikalnej tonacji marki, a po trzecie, opakowanie powinno być wsparte platformą big data, aby osiągnąć marketing precyzyjny. Po czwarte, właściciele marek są bardzo zainteresowani spersonalizowanymi, dostosowanymi do potrzeb opakowaniami.
Lojalność konsumentów wobec marki często znajduje odzwierciedlenie w opakowaniu. Podam dwa przykłady. Znana zagraniczna marka szampana, w ciągu ostatnich 100 lat opakowanie produktu było złote, złoty element sprawia, że ludzie czują się wysocy, klasowy, ta cecha jest rozpoznawana przez konsumentów, dlatego marka zawsze nalegała na stosowanie złotego elementu . Badania konsumenckie wykazały, że piwo Budweiser, które również ma ponad 100-letnią historię, nie przywiązywało większej wagi do elementu „króla piwa” w projektowaniu produktu, dlatego ponownie dostosowano i zaprojektowano opakowanie.
Z perspektywy właścicieli marek podam kilka sugestii dotyczących opakowań.
Pierwszą z nich jest ciągła innowacja w zakresie nowych materiałów i nowych procesów, właściciele marek mają na to duże zapotrzebowanie, a w opakowaniach wykorzystuje się wiele nieoczekiwanych materiałów, co będzie miało nieoczekiwane skutki. Grafen to na przykład innowacyjny materiał, który można zastosować w opakowaniach. Jeśli chodzi o materiały i procesy, nie możemy ograniczać się myśleniem ludzi z branży i uczyć się od branży zewnętrznej.
Drugie spersonalizowane, spersonalizowane opakowanie to rzeczywiście dysza, smak wszystkiego, przypadek Jiang Xiaobai, który, jak sądzę, jesteśmy bardziej zaznajomieni. Oczywiście teraz spersonalizowane opakowanie jest bardziej lub krótką wersją i nie ma prawdziwego prywatnego dostosowywania. Prywatne dostosowywanie przemysłu odzieżowego w fajnym inteligentnym przebiegu, my pakujemy ludzie, którzy chcą otworzyć tę drogę, lub zajmują dość dużo czasu.
Trzeci wymiar ma charakter transgraniczny, a transgraniczna integracja opakowań wniesie do branży szerszą wyobraźnię. Musimy otworzyć oczy, a nie tylko patrzeć na druk czy opakowanie.
Po czwarte, cyfryzacja i inteligencja otworzą nowy wymiar innowacji w zastosowaniach opakowaniowych i będziemy mogli zwrócić większą uwagę na takie koncepcje i technologie, jak sztuczna inteligencja, AR i VR.
